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泰州網站建設對減少網站跳出率的21條建議

2014-06-29 宇易網絡 3206

所謂網站跳出率,是指用戶進入網站就離開網站的次數與進入網站總次數的比例,它是衡量一個網站質量的重要指標。很多人因網站跳出率過高而頭疼。以下是泰州網站建設總結的(de)(de)一些(xie)可以減少(shao)跳出(chu)率的(de)(de)優化建(jian)議。這(zhe)些(xie)建(jian)議并不是(shi)絕對有效的(de)(de),因不同的(de)(de)網站而異,但總的(de)(de)來講,這(zhe)些(xie)都(dou)是(shi)值得我(wo)們考慮的(de)(de)方法。

1.直觀的導航、清晰的布局

如果(guo)網站不(bu)能為用戶提供明確(que)而清晰(xi)的菜單導(dao)航有頁(ye)面布局,用戶進入頁(ye)面后(hou)將無(wu)從下手,無(wu)法找到他們想要的東西,從而無(wu)奈地離開(kai)。一些分析工(gong)具如Crazy Egg可以提供直觀的頁(ye)面熱(re)區圖,讓我(wo)們以可視化的方法了解用戶在(zai)頁(ye)面上的點擊(ji)情況并(bing)優化內容(rong)引導(dao)。

2.差勁的設計讓人難以容忍

設計并不是僅(jin)僅(jin)關于圖片的設計;設計包(bao)含了整個的用戶(hu)體驗(yan)。網(wang)站(zhan)上圖像的展示(shi)和可用的功能都必須(xu)是有吸引力的。為你的目標受眾(zhong)設計網(wang)站(zhan)。網(wang)站(zhan)設計的優(you)劣影響(xiang)著用戶(hu)對于你的業(ye)務和服務質量的認識。

3.頁面加載速度

這(zhe)不(bu)僅是(shi)(shi)一個影響頁(ye)面(mian)的(de)(de)搜索(suo)引擎排(pai)名的(de)(de)因(yin)(yin)素,這(zhe)還是(shi)(shi)一個直接的(de)(de)影響用戶(hu)體驗的(de)(de)因(yin)(yin)素。如(ru)果一個頁(ye)面(mian)打開需要多達10秒,這(zhe)必將增加(jia)你的(de)(de)頁(ye)面(mian)跳出(chu)率和降低你的(de)(de)目標轉(zhuan)換率。

4.網站在移動端的訪問正常嗎?

我們(men)先(xian)不(bu)苛求網站對(dui)移(yi)動端設(she)備友(you)好,但要求網站至(zhi)少在移(yi)動端(包(bao)括手(shou)機和平板)是(shi)可用的(de)。此外,移(yi)動可用性包(bao)含的(de)并不(bu)只是(shi)設(she)計的(de)兼容性和內(nei)容的(de)可訪問性,在許多情況下(xia),我們(men)提(ti)供(gong)的(de)內(nei)容必須是(shi)簡(jian)單明確的(de),以方(fang)便人(ren)們(men)在使用屏幕(mu)較小的(de)設(she)備時也能快速查(cha)看并理解。

5.網站在各個瀏覽器中是否都兼容

分別查(cha)看各(ge)個(ge)瀏(liu)覽(lan)(lan)器(qi)流量的(de)跳出率(lv)(lv)數據,檢(jian)(jian)查(cha)不同(tong)瀏(liu)覽(lan)(lan)器(qi)的(de)跳出率(lv)(lv)是否相近(jin)。如果(guo)有(you)(you)某個(ge)瀏(liu)覽(lan)(lan)器(qi)的(de)跳出率(lv)(lv)過高(gao),那(nei)有(you)(you)可能是因為網站在(zai)該瀏(liu)覽(lan)(lan)器(qi)中存在(zai)兼容性(xing)問題(ti),那(nei)這個(ge)就要安排排查(cha)一下(xia)。瀏(liu)覽(lan)(lan)器(qi)兼容性(xing)問題(ti)是網站上(shang)線前就應該作檢(jian)(jian)查(cha)的(de),但部分公司(si)對于網站的(de)上(shang)線并無明確的(de)測試(shi)流程。

6.減少無關的關鍵字的推廣

檢查網(wang)站上是(shi)否存在一(yi)些(xie)高跳出率的(de)(de)且帶來(lai)較多流量(liang)的(de)(de)關(guan)鍵字(zi),分析這(zhe)(zhe)些(xie)關(guan)鍵字(zi)是(shi)否與網(wang)站的(de)(de)主題(ti)相(xiang)關(guan)。如(ru)果關(guan)鍵字(zi)與網(wang)站主題(ti)關(guan)系不大,即應(ying)減少這(zhe)(zhe)類關(guan)鍵字(zi)的(de)(de)優化與推廣(guang),因(yin)為這(zhe)(zhe)些(xie)關(guan)鍵字(zi)流量(liang)并不會對(dui)于你的(de)(de)網(wang)站業務有明(ming)顯幫助。

7.根據用戶的訪問意圖作優化

分析(xi)用(yong)戶(hu)的(de)(de)(de)訪問意(yi)圖(tu),這是進行內(nei)容(rong)設計的(de)(de)(de)一個(ge)很好(hao)的(de)(de)(de)靈感來(lai)源。根據用(yong)戶(hu)所使(shi)用(yong)的(de)(de)(de)關(guan)鍵字,優(you)化(hua)著陸(lu)頁(ye)面的(de)(de)(de)內(nei)容(rong),從而為他(ta)們提(ti)供更好(hao)的(de)(de)(de)體驗以滿足他(ta)們的(de)(de)(de)預期。這通常(chang)用(yong)于付費搜索和顯示廣告的(de)(de)(de)優(you)化(hua),當廣告文(wen)案和著陸(lu)網頁(ye)的(de)(de)(de)內(nei)容(rong)不匹(pi)配時必然會(hui)導致跳出率(lv)較(jiao)高,我們必須要保證內(nei)容(rong)與用(yong)戶(hu)的(de)(de)(de)意(yi)圖(tu)(搜索關(guan)鍵字)的(de)(de)(de)一致性(xing),才能獲得較(jiao)低的(de)(de)(de)跳出率(lv)和較(jiao)高的(de)(de)(de)轉化(hua)率(lv)。

8.根據優先級排版內容

網頁上的(de)(de)目標轉化的(de)(de)引導(dao)或(huo)內(nei)容要點是否清晰?用戶(hu)能否立(li)即獲得他們所期望的(de)(de)信息?

9.內容分組

根(gen)據不(bu)同(tong)的(de)類別對內容進行分組(zu),把同(tong)一主題或關(guan)聯的(de)內容放在一起,以吸引(yin)用戶查(cha)看更多的(de)頁(ye)(ye)面(mian)。除了(le)有分組(zu)的(de)內容欄(lan)目外(wai),在文章頁(ye)(ye)面(mian)右邊欄(lan)或底部(bu)也應(ying)推薦同(tong)類相關(guan)的(de)內容。

10.增加內容分類菜單和標簽

如果網頁不能提供相(xiang)(xiang)關的(de)(de)內(nei)容或(huo)直觀的(de)(de)導航(hang),那(nei)么網站(zhan)也就錯過了獲取大量瀏(liu)覽(lan)量和成為一(yi)個粘性(xing)資源的(de)(de)機會。相(xiang)(xiang)關的(de)(de)內(nei)容歸為一(yi)個類(lei)別(bie)或(huo)一(yi)個標(biao)簽屬(shu)性(xing)后,把類(lei)別(bie)或(huo)標(biao)簽菜單展示(shi)給(gei)用戶(hu),這樣用戶(hu)在(zai)訪問過程中就可(ke)以方便地查看更多(duo)相(xiang)(xiang)關的(de)(de)內(nei)容,網站(zhan)也就變(bian)得(de)更有吸引力。

11.少用廣告彈窗

廣(guang)告(gao)彈(dan)窗容易(yi)惹惱用(yong)戶。在某些特定的(de)(de)情(qing)況下廣(guang)告(gao)彈(dan)窗可以給用(yong)戶提(ti)供他們需要的(de)(de)東(dong)西,但通常(chang)情(qing)況下在用(yong)戶瀏覽內容時彈(dan)出廣(guang)告(gao)窗口會破壞了他們的(de)(de)訪問體驗。

12.延遲加載更多的內容

熟悉瀑布流網頁(ye)的朋友都知(zhi)道,我們在打(da)開這類的頁(ye)面時,剛開始(shi)加載(zai)的內(nei)容(rong)并不多,當(dang)我們向下(xia)拖動才能查看更多的內(nei)容(rong),而新(xin)的內(nei)容(rong)出來的速度也非常快。如果(guo)網頁(ye)的內(nei)容(rong)較多,整體(ti)內(nei)容(rong)全部加載(zai)完(wan)成(cheng)時所需時間較長,那我們就可以采用(yong)延遲加載(zai)的方式。這是基于加載(zai)速度和(he)用(yong)戶體(ti)驗所做(zuo)的優化方案(an)。

13.色彩對比

網頁(ye)上(shang)(shang)需要有不(bu)同的(de)顏色以形成對比。不(bu)同顏色之(zhi)間的(de)對比可以使一個死板(ban)的(de)頁(ye)面(mian)變成一個活潑的(de)頁(ye)面(mian)。為不(bu)同的(de)內容模板(ban)設置(zhi)不(bu)同的(de)色塊,可方便(bian)用戶(hu)在(zai)頁(ye)面(mian)上(shang)(shang)快速找到他(ta)們想要的(de)內容。

14.醒目的廣告語

如果要引導用戶重點(dian)關注某些內容(rong),可以考慮在(zai)頁(ye)面上(shang)設置醒目的(de)廣告語(yu)。廣告語(yu)應突出網站的(de)意(yi)義,放置在(zai)網站上(shang)顯眼的(de)位置(如頁(ye)眉(mei)或(huo)側邊欄的(de)頂部)。

15.避免分散用戶的注意力

有些網(wang)頁在打(da)開時(shi)會自動(dong)播放(fang)音頻和(he)視頻,這(zhe)些行為可能并(bing)不符(fu)合用(yong)戶的(de)預(yu)期,破壞了用(yong)戶的(de)訪問體驗。減(jian)少各(ge)種不必要的(de)干(gan)擾,不僅帶來更低的(de)跳(tiao)出率,通常(chang)也會大大提高你的(de)轉化率。

16.增加內部搜索引擎

搜(sou)索(suo)框(kuang)實際上是(shi)對(dui)(dui)于網(wang)站(zhan)導(dao)航的一(yi)個補(bu)充,當用(yong)(yong)戶(hu)不能通過菜單導(dao)航找(zhao)到他想(xiang)要(yao)的內(nei)(nei)容(rong)時可(ke)以(yi)選(xuan)擇搜(sou)索(suo)框(kuang),但(dan)搜(sou)索(suo)框(kuang)不能喧賓奪主從而忽(hu)略了對(dui)(dui)導(dao)航菜單的優化。網(wang)絡用(yong)(yong)戶(hu)已(yi)經習慣了使(shi)用(yong)(yong)站(zhan)內(nei)(nei)搜(sou)索(suo)來查找(zhao)他們想(xiang)要(yao)的內(nei)(nei)容(rong),可(ke)充分利(li)用(yong)(yong)好站(zhan)內(nei)(nei)搜(sou)索(suo)以(yi)提高用(yong)(yong)戶(hu)的訪問(wen)體驗。如果用(yong)(yong)戶(hu)進入網(wang)站(zhan)未看(kan)到他想(xiang)的內(nei)(nei)容(rong),但(dan)網(wang)站(zhan)上又(you)缺(que)少搜(sou)索(suo)功能,用(yong)(yong)戶(hu)無奈之(zhi)下有可(ke)能選(xuan)擇離開(kai)。另外(wai),站(zhan)內(nei)(nei)搜(sou)索(suo)引擎(qing)的性能也(ye)是(shi)需要(yao)關注的點。

17.在新窗口打開外部鏈接

這(zhe)是一個簡單的(de)卻(que)容易被忽略的(de)概念。導出鏈(lian)接建議在新窗(chuang)口(kou)打(da)開(kai),而(er)不是在原窗(chuang)口(kou)打(da)開(kai)并覆蓋掉你(ni)的(de)網(wang)(wang)頁,這(zhe)樣用戶在瀏覽(lan)了(le)打(da)開(kai)的(de)內容后還有可能回到你(ni)的(de)網(wang)(wang)站上查看更多的(de)內容。

18.有效的404頁

404頁(ye)(ye)面的(de)產生是無(wu)可避(bi)免的(de),但我們可以盡量把這個頁(ye)(ye)面做得(de)友好一些并能(neng)提供一些有用的(de)引導。

可(ke)參考Google網站管理員(yuan)工(gong)具中的(de)“增(zeng)強(qiang)型404頁(ye)(ye)(ye)面(mian)(mian)”,當產(chan)生404頁(ye)(ye)(ye)面(mian)(mian)時,可(ke)以為(wei)用(yong)戶提供一個(ge)(ge)智能(neng)搜索(suo)框和一個(ge)(ge)最相關的(de)鏈(lian)接地址。如(ru)果(guo)不想使用(yong)增(zeng)強(qiang)型404頁(ye)(ye)(ye)面(mian)(mian)的(de)功(gong)能(neng),可(ke)在(zai)頁(ye)(ye)(ye)面(mian)(mian)上配置一個(ge)(ge)搜索(suo)框并(bing)增(zeng)加一些重(zhong)要的(de)內(nei)容和欄目(mu)鏈(lian)接。如(ru)果(guo)都不想使用(yong)以上的(de)方案(an),可(ke)以在(zai)頁(ye)(ye)(ye)面(mian)(mian)添(tian)加一些幽(you)默的(de)圖片或提示。

19.內容盡量簡單易懂

過(guo)于復(fu)雜的(de)內(nei)容會(hui)嚇走用戶。這一點(dian)很重要,但意(yi)識到(dao)這一點(dian)的(de)人并不多。

20.對過長的文章進行分割

同樣,若打開(kai)的頁面內容(rong)太(tai)多(duo),也會讓用戶望(wang)而卻(que)步,網(wang)絡上的用戶尤其是移動端的用戶通常沒(mei)有很(hen)好的耐性去完成(cheng)長文(wen)(wen)章的閱(yue)讀(du),但我們可(ke)以把文(wen)(wen)章作(zuo)分(fen)(fen)頁,或是分(fen)(fen)割(ge)成(cheng)一個系列主題中多(duo)篇(pian)較(jiao)短(duan)的章節(jie),這樣出來的效果將明顯(xian)好許(xu)多(duo)。

21.留意廣告位置的流量跳出率

如果(guo)你(ni)的(de)(de)網(wang)站有投放展(zhan)示廣(guang)(guang)告,可關注一(yi)下不(bu)同的(de)(de)廣(guang)(guang)告位(wei)帶過來的(de)(de)流量轉化(hua)率情況。你(ni)可以發現哪些是(shi)效(xiao)果(guo)較好的(de)(de)廣(guang)(guang)告位(wei),哪些是(shi)效(xiao)果(guo)不(bu)同的(de)(de)廣(guang)(guang)告位(wei),從而可以優化(hua)你(ni)的(de)(de)廣(guang)(guang)告投放策略。

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